Cle Mec
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> Je partage mon expérience afin d’informer d’autres patients.
J’ai contacté cette pharmacie par téléphone pour demander mon traitement habituel, car j’avais déjà eu des effets secondaires avec le générique.
La personne au téléphone m’a affirmé qu’il y aurait un délai d’attente de 6 mois pour obtenir le médicament d’origine.
Par précaution, j’ai appelé directement le laboratoire ainsi qu’une autre pharmacie : dans les deux cas, on m’a confirmé qu’il n’y avait aucun problème de disponibilité et que ce traitement pouvait être fourni sans délai particulier.
Cette situation m’a laissé un sentiment de manque d’écoute et d’information fiable, surtout compte tenu de mon historique médical.
Je conseille aux patients de vérifier par eux-mêmes auprès du laboratoire ou d’autres pharmacies en cas de doute sur la disponibilité d’un médicament.Ce qui me déçois le plus c'est que je suis client chez eux depuis nombreuses années.
il y a 7 mois